reginacino's

UNIT 4 CONFLICT AND JOB STRESS

4.1 WORK TENSION

Tekanan Dalam Pekerjaan

- Tekanan dalam pekerjaan adalah suatu perasaan yang tidak mudah untuk di jelaskan, dan disebabkan karena suatu permasalahan yang harus diselesaikan.

- Tidak memiliki tekanan sama sekali juga bukan berarti bahagia.

- Faktor-faktor yang menyebabkan tekanan dalam dunia pekerjaan

1. permasalahan administrasi

2. ketika harus untuk menyesuaikan diri dengan pekerjaan dan situasi

3. struktur birokrasi yang tidak benar

4. sistem manajemen yang tidak sesuai

5. perjuangan untuk posisi

6. kompetisi yang ketat untuk membuat kemajuan

7. anggaran terbatas

8. perencanaan pekerjaan yang buruk

9. keamanan kerja tidak pasti

10. meningkatnya beban kerja dan segala sesuatu yang ada hubungannya dengan pekerjaan

- Faktor individu yang menyebabkan tekanan

1. berbagai permasalahan tersendiri yang mengakibatkan tekanan antara motivasi dan aspirasi

2. sikap Self-Destructive

3. Masalah keuangan

4. Masalah antara pekerjaan dengan internal

5. Masalah keuangan

- Selain itu, lingkungan masyarakat yang dapat menimbulkan ketegangan antara budaya lain yang tidak sesuai dengan cara hidup kita dan sebagainya

4.2 Keterasingan dalam pekerjaan

- Bila dikatakan bekerja sebagai kegiatan yang membuat manusia akan melakukannya, haruslah merasakan kehadirannya dan mencintai pekerjaannya. Namun kenyataan setiap orang selalu mengeluh terhadap pekerjaan.

- penyebab yang membuat gejala keterasingan di tempat kerja bervariasi. Secara umum, penyebab ini dapat dibagi menjadi dua kategori yaitu struktural dan fungsional.

- Penyebab faktor struktural berasal dari struktur yang ada dan penyebab yang berasal dari faktor eksternal (faktor eksternal terkait erat dengan kemajuan teknologi yang mendorong perkembangan industri dan mengarah pada proses mekanisasi)

- sedangkan kategori fungsional berasal dari faktor internal atau dari dalam pekerja itu sendiri (faktor internal berkaitan erat dengan kondisi mental pekerja dan kualitas tenaga kerja dalam memenuhi tuntutan pekerjaan sesuai dengan spesifikasi)

- merasa bosan dan lelah inilah yang akhirnya membuat pekerja tidak suka pekerjaannya sehingga semakin lama ia menjadi terasing dengan pekerjaan atau menjadi pekerja terasing

- Faktor lain adalah penyebab keterasingan yang berasal dari dalam pekerja itu sendiri. Bentuk-bentuk dapat bervariasi sikap mental kemalasan atau karena kurangnya minat mungkin timbul karena ketidakcocokan keterampilan kerja yang dimiliki dengan keterampilan yang dibutuhkan oleh bentuk pekerjaan

- hasil dari semua ini, pekerjaan ini hanya sebagai pelarian hanya untuk mendapatkan upah, sehingga pekerjaan dilakukan dengan penuh keterpaksaan, tidak didasarkan pada kemauan murni sebagai distribusi bakat dan keterampilan serta pengembangan potensi dan kreativitas.

- Lingkungan kerja meliputi suasana kerja, aturan kerja dan kondisi lain dapat menjadi penyebab gejala keterasingan di tempat kerja. Sebagai contoh, kondisi kerja tidak memungkinkan untuk mengembangkan karir dan hubungan antar rekan kerja yang kurang harmonis.

- gejala keterasingan dalam pekerjaan jelas menunjukkan kondisi yang tidak sehat bagi orang-orang

4.3 Konflik dalam Pekerjaan

Di mana ada kehidupan bersama-sama, ada juga konflik, konflik merupakan bagian dari kehidupan dengan manusia itu sendiri

“tingkat, posisi, fungsi, dan kekuatan yang ada pada seseorang dapat mempengaruhi pola pikir, sikap dan tindakan”

munculnya perasaan kekecewaan dan tekanan mental bagi orang yang mengalaminya.

konflik dapat diselesaikan jika kedua pihak ingin meningkatkan produktivitas dan tentu saja akan menguntungkan untuk perusahaan dan karyanya

konflik sangatlah mengganggu produktivitas suatu perusahaan dan sangatlah mengganggu, maka ada beberapa cara menghindari atau mengurangi konflik

1. Hindari, bukan metode untuk menyelesaikan, tapi pencegahan

2. Bekerja sama, Di sini masing-masing pihak yang bertikai akan mencoba untuk melihat setiap pendirian pada konflik dan mengenali pilihan yang tepat yang akan memuaskan kedua belah pihak.

3. Mengidentifikasi dan mendiskusikan sumber konflik untuk mengetahui masalah masing-masing

4. Membawa dua sisi yang berlawanan dari konflik untuk mengeluarkan pendapat dan pandangan dan perasaan masing-masing (tidak menunjukkan siapa yang benar atau salah, tapi mencoba untuk mengidentifikasi dengan pasti dan menyelesaikan dengan kepastian dan menyelesaikan konflik)

Konflik antar karyawan

Konflik terjadi karena bentrokan antara karyawan dalam proses pemenuhan kebutuhan yang dipengaruhi oleh faktor psikologis. Keempat faktor psikologis, yaitu motivasi, persepsi, pengalaman dan sikap, Penentuan langkah atau cara seseorang memuaskan

di lingkungan perusahaan, seorang karyawan mungkin sering mengalami konflik, apakah itu dengan bosnya, rekan, subordinasi, atau dengan dirinya sendiri. Konflik ini tidak kasar dan ketika konflik tidak segera ditangani dapat menyebabkan permusuhan abadi yang mendorong seseorang memusuhi orang lain dan menemukan cara untuk menaklukkan musuh, bukannya mencari cara untuk menyelesaikan masalah. Ketika konflik semakin memburuk dan berlangsung lebih lama, akan ada suasana saling curiga dan ketidakpercayaan satu sama lain

strategi terbaik dalam sebuah perusahaan adalah

“integrative bargaining”

strategi tersebut adalah strategi untuk menyelesaikan masalah disbanding harus berkelahi untuk menang atau kalah

“To resolve a conflict by using win-win resolution” “Meaning each party will not lose”

karena dalam strategi ini karyawan mendapatkan sesuatu yang penting bagi mereka dan perusahaan untuk mendapatkan hasil seperti itu telah diprogram

4.4 Job Stress’

- dalam pengertian sederhana, 'stres‘ merupakan bentuk respon seseorang, baik secara fisik dan mental untuk perubahan yang dirasakan di lingkungannya dan menyebabkan dia dalam bahaya dan terganggu

- yang menyebabkan manusia stress, lingkungan dan diri mereka sendiri

- Ketika perubahan lingkungan telah menjadi yang cepat dan ganas, sehingga seseorang merasa kewalahan untuk mengatasi atau beradaptasi nya untuk perubahan ini, resistensi ambang batas untuk "stres" mulai dilampaui. Kondisi ini harus dihindari atau dikurangi.

Mental fatigue

Kebosanan terkadang disebut sebagai kelelahan mental. Ini adalah ekspresi dari perasaan kurang sehat, perasaan yang tidak menyenangkan, merasa gelisah dan menguras daya.

Ada beberapa alasan yang dapat menyebabkan kebosanan. Umumnya kebosanan disebabkan oleh pelaksanaan dan kegiatan yang tidak menarik, monoton dan berulang-ulang. tetapi kebosanan juga dapat disebabkan oleh hal-hal yang sebelumnya dianggap menarik.

Motivasi adalah faktor yang relevan di sini

seseorang yang akan kurang termotivasi akan merasa lebih bosan daripada seseorang yang memiliki lebih termotivasi

Stres disini bisa dimaksudkan sebagai persepsi tenaga kerja akan menjadi ancaman atau tantangan yang bergerak, memperingatkan atau membuat dirinya aktif. Tenaga kerja dapat merasakan lingkungan kerja sebagai ancaman atau tantangan.

Employee Stress

Dua macam pekerjaan yang dapat menyebabkan banyak stres, terutama pekerjaan yang menuntut fisik busur (pekerjaan dengan otot), dan khususnya menuntut keterampilan kerja atau kulit,

The executive stress

Dalam kasus apapun, publik mengharapkan bahwa seorang eksekutif akan selalu terlihat rasional "bijaksana", tetap tenang meskipun tinggi emosi dan perasaan bisa selalu berada dalam kontrol,

Cara-cara mendukung pekerjaan seorang “executive”

- Bersedia mendelegasikan pekerjaan sampai ke garis berkualitas

- Tidak pernah bereaksi berlebihan dalam situasi darurat atau krisis (Selalu mencari informasi lebih lanjut, saran dan umpan balik. Jika diperlukan, mencari bantuan ahli untuk memecahkan masalah, para executive bisa saja ambil keputusan tergesa2)

- Dengarkan cermat setiap orang sekitar (Mendengarkan adalah setengah atau lebih dari proses komunikasi. Kelengahan atau terlalu sibuk dengan hal-hal lain dapat menyebabkan hilangnya informasi)

- Jujur dan terus terang dalam hubungan pekerjaan

level dari kompetisi yang dihadapi oleh para executive lebih tajam, dan menghadapi ancaman yg lebih besar

UNIT 5 JOB SATISFACTION

5.1 job satisfaction

- jika seseorang sangat menginginkan sesuatu, maka itu berarti ia memiliki ekspetasi dan dengan demikian ia akan termotivasi untuk mengambil tindakan terhadap pencapaian harapan tersebut, dan jika sesuai dengan ekspetasi maka, ia akan terpuaskan.

- Ada yang mengatakan bahwa hanya uang yg menjadi stimulus bagi orang untuk termotivasi, tapi sekarang uang tidak selalu menjadi motivasi bagi setiap orang,

- Kepuasan terhadap pekerjaan ini termasuk hal yg individual karena setiap orang memiliki level kepuasan tersendiri

- Kepuasan kerja adalah sikap umum yang merupakan hasil dari beberapa sikap khusus terhadap faktor pekerjaan, penyesuaian dan hubungan sosial individu di luar pekerjaan

- Faktanya adalah, bahwa orang-orang ingin bekerja dan tidak hanya mencari setiap upah tetapi dengan bekerja mereka berharap untuk mendapatkan kepuasan.

- Faktor yang menentukan kepuasan kerja

1. Faktor relasi antar rekan kerja

- Hubungan langsung antara manajer dan karyawan, faktor psikologis dan kondisi kerja

- Hubungan sosial antara rekan kerja, saran karyawan, emosi dan situasi kerja

2. Faktor individu, yang berhubungan dengan

- Sikap dan usia

- Gender

3. Faktor eksternal, yaitu hal-hal yang berkaitan dengan

- Kondisi keluarga

- hrekreasi dan pendidikan

- Faktor lain nya

Posisi

posisi Pangkat

Masalah Usia

jaminan keuangan, dan keamanan sosial

Kualitas pengawasan

- Menurut anthonya factor penentu kepuasan

1. we must love our work

2. we must have orientation to attain high achievement.

3. We must have a positive attitude in facing difficulties

5.2 Work excitement

- yang mempengaruhi kegembiraan dalam bekerja

1. Faktor kepribadian dan emosional kehidupan itu sendiri

2. Faktor eksternal, yang terdiri dari faktor lingkungan, kehidupan keluarga dan hidupnya, dan bahkan lebih faktor lingkungan kerja

Dari hasil penelitian, secara umum faktor gaji atau pendapatan umumnya akan menempati posisi faktor kelima atau keenam, dan bukan faktor yang paling penting dianggap pertama dengan karyawan.

1. keamanan pekerjaan karyawan yang aman dan permanen

2. Kesempatan kemungkinan untuk membuat kemajuan

3. Faktor ketiga adalah kondisi kerja yang menyenangkan

4. rekan kerja yang baik.

Job Security

Perasaan bahwa karyawan memiliki rasa aman dalam bekerja adalah suasana kerja

1. pengetahuan tentang apa yang diharapkan oleh perusahaan

2. karyawan perlu untuk memperoleh pengetahuan atau belajar kebijakan publik dalam bahasa sehari-hari yang disebut "kebijakan umum"

3. karyawan perlu mengetahui prosedur dan aturan, aturan baik dan benar atau peraturan yang berlaku untuk perusahaan sekarang

4. pengetahuan tentang kegiatan penilaian

UNIT 6 Job Career

Banyak panduan praktis bagi manajer berpendapat bahwa untuk maju dalam karier seorang, kerja keras dan disiplin adalah resepnya

Kerja keras dan citra menempati tempat kedua setelah penampilan. sebagai peran paling penting atau faktor dalam karir seseorang.

Upaya ini dapat benar-benar menampilkan diri di awal dengan mudah, yaitu dengan tidak banyak berbicara pertama, tetapi lebih untuk mendengarkan dan mengamati dinamika lingkungan kerja, rekan kerja, adat istiadat setempat, dan hal-hal serupa.

Salah satu cara tercepat untuk mengambil posisi adalah, jika perlu sebagai relawan di berbagai satuan tugas yang tujuan adalah untuk mendukung kegiatan utama perusahaan.

6.1 building careerUNIT 4 CONFLICT AND JOB STRESS